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개인정보처리방침

최종 수정: 2026년 7월 29일

비바이브는 가까운 사람들과 하루 한 칸을 나누는 일상 달력입니다. 서비스를 운영하는 데 필요한 정보만 모으고, 광고나 마케팅 목적으로는 쓰지 않습니다.

1. 모으는 정보

  • 계정 — Apple로 로그인할 때 받는 식별자와 표시 이름, 직접 올린 프로필 사진(선택). 이메일을 가리는 ‘Apple 비공개 이메일’도 그대로 지원합니다.
  • 올린 콘텐츠 — 사진, 영상, 한 줄 기록, 음성 메모, 대화 메시지, 반응, 일정. 모두 초대한 그룹 안에서만 보이고, 외부에 공개되지 않습니다.
  • 장소(선택) — 게시글에 장소를 붙이면 그 장소의 이름과 좌표가 함께 저장됩니다. 기기의 현재 위치는 서버로 보내지 않습니다. 주변 장소를 추천하는 데만 기기 안에서 쓰고, 서버에 남는 것은 직접 고른 장소뿐입니다. 위치 권한을 주지 않아도 검색·직접 입력으로 장소를 붙일 수 있습니다.
  • 기기 — 알림을 보내기 위한 기기 토큰과 플랫폼(iOS/Android).
  • 접속 기록 — 오류 대응과 남용 차단을 위한 서버 접속 기록(접속 시각, IP 주소, 요청 경로). 클라우드 운영 로그에 일정 기간만 남고 광고·분석에 쓰지 않습니다.
  • 출시 알림 신청(선택) — 소개 웹사이트에서 알림을 신청하면 이메일 주소만 받습니다. 앱 계정과 연결되지 않고, 출시 안내를 한 번 보낸 뒤 파기합니다.
  • 웹사이트 방문 통계 — 이 웹사이트(vivive.app)에는 Cloudflare Web Analytics가 켜져 있습니다. 방문한 페이지 주소, 유입 경로(referrer), 브라우저 종류, 화면 로딩 속도, IP에서 추정한 국가가 집계됩니다. 쿠키를 심지 않고 브라우저에 아무것도 저장하지 않으며, IP 주소는 저장되지 않습니다(국가를 파악한 즉시 폐기). 개인을 식별하거나 앱 계정과 연결하지 않고, 광고에 쓰지 않습니다. 앱(iOS·Android)에는 해당하지 않습니다.

별도의 광고 식별자나 행동 분석 SDK는 넣지 않았습니다.

2. 쓰는 곳

  • 달력과 대화를 기기 사이에 동기화하고, 그룹 구성원에게 보여 주기 위해.
  • 붙인 장소를 표시하고, 나중에 같은 곳의 기록을 다시 꺼내 보여 주기 위해.
  • 새 소식이 있을 때 알림을 보내기 위해(알림은 언제든 끌 수 있습니다).
  • 오류를 고치고, 신고에 대응하고, 계정을 안전하게 지키기 위해.
  • 출시 알림을 신청한 분께 출시 소식을 한 번 알리기 위해.
  • 소개 웹사이트가 어느 페이지에서 느리거나 끊기는지 파악해 고치기 위해(방문 통계).

마케팅 프로파일링이나 제3자 광고에는 쓰지 않습니다.

3. 보관 기간과 파기

  • 올린 콘텐츠는 직접 지우거나 계정을 삭제할 때까지 보관합니다.
  • 앱에서 계정을 삭제하면 계정 정보와 본인이 만든 기록(게시글·댓글·반응·프로필 사진·기기 토큰)이 연쇄적으로 즉시 삭제됩니다. 되돌릴 수 없습니다.
  • 서버 접속 기록은 클라우드 운영 로그의 보존 기간(최대 30일) 뒤 자동 삭제됩니다.
  • 출시 알림 신청 이메일은 출시 안내를 보낸 직후 파기합니다. 그 전에 삭제를 원하면 아래 주소로 알려 주세요.
  • 웹사이트 방문 통계는 Cloudflare가 7일 동안 원본을 두고, 이후에는 개별 방문을 식별할 수 없는 집계 형태로만 남깁니다.
  • 파기 방법 — 데이터베이스 레코드는 삭제 명령으로, 사진·음성 파일은 저장소에서 객체를 지워 복구할 수 없게 합니다.
  • 법령이 보관을 요구하는 항목이 있다면 그 법이 정한 기간 동안만 분리해 보관한 뒤 파기합니다.

4. 제3자 제공

이용자의 콘텐츠나 개인정보를 팔거나 외부에 제공하지 않습니다. 법령에 따른 정당한 요청이 있을 때만, 법이 정한 범위에서 응합니다.

5. 처리 위탁

서비스 운영에 필요한 범위에서 아래에 위탁합니다. 수탁자는 위탁받은 업무 외의 목적으로 쓸 수 없습니다.

  • Google Cloud — 서버 운영과 데이터·사진 보관. 데이터는 서울 리전에 저장됩니다.
  • Apple — 로그인 확인(Sign in with Apple)과 iOS 푸시 알림 전송.
  • Google — Android 푸시 알림 전송(Android 버전 출시 시).
  • Cloudflare — vivive.app 도메인의 웹 요청 처리, 출시 알림 신청 이메일의 보관, 웹사이트 방문 통계(Web Analytics) 집계.

6. 국외 이전

저장은 국내(서울)에서 이뤄지지만, 아래는 성격상 국외로 나갑니다.

  • Apple(미국) — 로그인 확인에 필요한 인증 토큰, 푸시 알림 전송에 필요한 기기 토큰과 알림 문구. 알림을 보내는 그때 전송되고 따로 보관하지 않습니다.
  • Google(미국) — Android 푸시 알림을 보낼 때 위와 같은 범위.
  • Cloudflare(글로벌) — 웹 요청을 가까운 서버에서 처리하는 과정의 접속 정보, 출시 알림 신청 이메일, 웹사이트 방문 통계. 신청 이메일과 방문 통계는 Cloudflare에 저장되며 저장 위치가 국내로 한정되지 않습니다.

이전을 원하지 않으면 알림을 끄거나(기기 토큰 전송 중단) 계정을 삭제할 수 있습니다.

7. 지키는 방법

  • 모든 통신은 암호화된 연결(TLS)로 오갑니다.
  • 대화 메시지는 저장할 때 서버에서 한 번 더 암호화합니다.
  • 사진·음성은 초대받은 구성원만 열 수 있는 만료형 링크로 전달됩니다.
  • 운영자 접근은 필요한 최소 범위로 제한합니다.

현재 비바이브는 종단간 암호화(E2EE)를 적용하지 않습니다. 전송 구간은 TLS로, 저장 시에는 서버 측 암호화로 보호하지만, 구조상 서버가 내용을 복호할 수 있고 법령에 따른 정당한 요청에는 응해야 합니다(국내 주요 메신저의 기본 대화와 같은 등급).

8. 이용자의 권리

자신의 정보에 대해 언제든 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 앱 설정에서 프로필을 고치거나 계정을 삭제할 수 있고, 아래 주소로 요청해도 같습니다. 요청은 받은 날부터 10일 안에 처리합니다. 만 14세 미만은 가입 대상이 아니며, 법정대리인의 권리 행사도 같은 주소로 받습니다.

9. 자동 수집 장치

쿠키는 쓰지 않습니다 — 앱과 웹사이트 모두 브라우저나 기기에 식별자를 저장하지 않고, 광고 식별자도 수집하지 않습니다.

다만 이 웹사이트에는 방문 통계를 재는 스크립트(Cloudflare Web Analytics)가 들어 있습니다. 쿠키 없이 동작하고 IP 주소를 저장하지 않으며 개인을 식별하지 않지만, 아무것도 재지 않는다고는 말할 수 없어 밝혀 둡니다. 수집 항목은 1항의 ‘웹사이트 방문 통계’와 같습니다. 앱에는 이런 스크립트가 없습니다.

10. 아동

비바이브는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 해당 아동의 정보를 알면서 수집하지 않습니다. 알게 되면 지체 없이 삭제합니다.

11. 개인정보 보호책임자

개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 문의·불만을 처리합니다.

  • 개인정보 보호책임자 — 비바이브 운영자
  • 연락처 — privacy@vivive.app

개인정보 침해로 도움이 필요하면 아래 기관에도 문의할 수 있습니다 — 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118), 개인정보 분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972), 대검찰청 사이버수사과(1301), 경찰청 사이버수사국(182).

12. 변경

방침이 바뀌면 이 페이지에서 알리고, 중요한 변경은 시행 7일 전(권리에 불리한 변경은 30일 전)까지 앱에서 따로 안내합니다.

문의

개인정보 관련 문의는 아래 주소로 보내주세요.
privacy@vivive.app